高温是今年暑期的主旋律。校园卡管理与综合事务部科室人员明确分工、轮流值班，高温守岗不缺位，完成师生用户前台服务，校园卡运维保障、会议技术保障等工作，在最炎热的三伏天，用汗水写下不服“暑”的故事。

无惧“烤”验勤巡检。科室人员在日常巡查一卡通系统运行情况基础上，坚持巡查分布在户内户外的各应用点位终端设备，发现并及时处理POS机、圈存机、自助补卡机、门禁闸机等故障和问题。8月，根据中心安排，科室对所有科室管辖带电设备进行了用电安全专项检查，检查了设备电源连接情况、设备运行情况、设备环境温度、通风情况、灭火装置完备等情况。

无休无歇忙运维。为配合做好疫情防控下校内学生管理工作，科室积极对接学工部、服务公司，反复进行系统测试、接口调试、BUG修改，于7月初完成了学校南门、西门门禁系统与学工部“我在校园”系统数据对接工作。同时，按学校疫情防控要求，多次调整假期留校学生的进出门禁的策略。今年暑假，出现的各种一卡通系统应用问题让人应接不暇，但秉承“快速响应、及时解决、全面追踪跟进”的原则，科室人员几乎每天都在办公室看流水、查日志、找原因，多次协调解决门禁系统、人脸平台的故障问题，解决南大门门禁系统数据下发的问题，完成南大门门禁系统升级。

紧张有序赶制卡。新生校园卡制作是一项繁琐量大的工作。为高效有序完成一万余张新生校园卡的制作工作，自8月份以来，科室紧密对接教务处、研究生院保证数据准确同步，积极与校园一卡通厂商沟通，及时了解厂家制卡进度情况，确保了11个工作日交卡。由于高温限电和数据同步原因，卡片印制和开卡进度滞后。8月29日，科室人员根据分工，开始紧张有序地开展新生卡整理、校对、卡片加密和写卡工作，确保在开学前完成新生1万余张卡片的制作。

始终如一保服务。科室以师生为中心，坚守值班岗位，确保师生学习、工作、生活等公共服务保障工作正常运行。365天如一日地提供“5678”热线服务，接听咨询电话100余人次，完成前台业务办理66人次，新办卡300余张，并顺利完成2022年全国科研助理招聘直播带岗活动启动仪式视频会议、教育厅维稳安保视频会议及学校重要会议技术保障任务。

开学在即，校园卡管理与综合事务部全体人员将以更加饱满的热情，更加务实的作风，更稳地推动各项工作开展，更好地服务全校师生学习生活工作。